Вопросы и ответы topzoo.ru

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине по адресу г. Москва, ул. Бутлерова 24

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы осуществляется сторонними транспортными компаниями. Менеджер интернет-магазина поможет рассчитать стоимость доставки и подобрать оптимальный вариант.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа свяжитесь с оператором интернет-магазина.

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, если:

товар не подошел или не понравился;
товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
товар сломан и не функционирует;
доставили не тот товар;

Вы можете вернуть товар по адресу г. Москва, ул. Бутлерова 24. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам интернет-магазина.

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

нет следов использования;
сохранился товарный вид;
не повреждена упаковка;
сохранились потребительские свойства товаров;
вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, свяжитесь с оператором интернет-магазина.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или оплата наличными.

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Подробнее об оплате

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Выберите способ оплаты;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, свяжитесь с менеджером интернет-магазина.

Связаться с нами

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос